Ledigt jobb: Affärsområdeschef

Har du en passion för innovation och vill leda vägen i att skapa effektiva lösningar? Perfekt! Revent International AB söker nu en engagerad och tekniskt skicklig International Service Manager för att höja vår serviceverksamhet och leverera en exceptionell upplevelse för våra kunder.

Som International Service Manager kommer du att spela en central roll i att utveckla och leda vår serviceverksamhet globalt. Denna roll innebär omfattande resor, och du kan förvänta dig att vara på resande fot cirka hälften av tiden. Du kommer att arbeta nära både kunder och interna avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå och tekniskt stöd.

Som International Service Manager kommer du att ansvara för att leda och utveckla företagets serviceorganisation på global nivå. Du kommer att säkerställa att våra kunder får snabb och effektiv teknisk support och att våra produkter installeras och underhålls korrekt. Du kommer proaktivt att arbeta för att förbättra processer, följa upp tekniska frågor och bidra till produktutveckling. Denna roll kräver både strategiskt tänkande och operativt arbete, där du kommer att samarbeta med interna team, kunder och externa tjänsteleverantörer.

Vanliga uppgifter inkluderar:

• Leva och utveckla den internationella servicedepartementet.
• Ansvara för teknisk kundsupport och systematisk servicehantering.
• Felsöka och analysera kundklagomål.
• Utveckla och uppdatera teknisk dokumentation och manualer.
• Koordinera tekniska frågor mellan marknad, design och utvecklingsteam.

Vi söker någon med en stark teknisk bakgrund och erfarenhet av att hantera serviceverksamhet internationellt. Du bör ha expertis inom elektriska, elektroniska och mekaniska system, samt gas- och oljebrännare. Erfarenhet av att utbilda både kunder och kollegor, på plats och digitalt, är avgörande. Du bör också vara skicklig i att använda Office-paketet, analytiska verktyg för service stöd och vara flytande i både svenska och engelska.

För att lyckas i denna roll bör du vara lösningsorienterad, kommunikativ och kunna arbeta självständigt. Du har en naturlig förmåga att skapa struktur, förbättra processer och bygga starka relationer med kunder och kollegor.

Det är viktigt för oss att du känner dig bekväm och trygg på din arbetsplats. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö, där du får en detaljerad introduktion för att snabbt anpassa dig till rollen och företaget. Vi erbjuder också förmåner som friskvårdsbidrag, kollektivavtal och en bekväm arbetsmiljö med personalrestaurang. Vi är öppna och flexibla med våra förmåner för att säkerställa att du känner dig bekväm i rollen, och vi är glada att diskutera dem vidare i processen.

Revent International AB utvecklar, tillverkar och säljer utrustning för bagerier världen över. Vi uppfann rullugnar 1958 och har sedan dess varit marknadsledande, erkända i branschen för vår innovation. Förutom rullugnar utvecklar vi även jäsningsskåp och vakuumkylare.
Vårt huvudkontor ligger i Upplands Väsby. Vi har cirka 100 anställda som arbetar med marknadsföring, utveckling, teknik, service, inköp och produktion. Dessutom har vi dotterbolag i USA, Tjeckien och Mexiko, tillsammans med ett omfattande distributionsnätverk i cirka 50 länder världen över.

• Plats: Upplands Väsby
• Anställning: Heltid, tillsvidareanställning
• Startdatum: Att bestämmas baserat på överenskommelse

Vi arbetar med Simplified i denna rekryteringsprocess, så om du har några frågor, tveka inte att kontakta Andreas Wilsson, ([email protected])

Obs: Vi granskar ansökningar löpande, så vi uppmuntrar dig att ansöka utan dröjsmål!